お役立ちガイド
Postpartum Heroサポート
[email protected]へお問い合わせください。パスワード、支払い情報、健康情報、ペアリングコードは送らないでください。
今日からできること
ペアリングするには、招待リンクを開くか、初期設定でペアリングコードを入力します。使えない場合は新しい招待をお願いしてください。通知が届かないときは、iPhoneまたはiPadの通知設定とアプリの「クワイエットアワー」を確認しましょう。お問い合わせには、iOSまたはiPadOSのバージョン、アプリのバージョン、エラーの文面を添えてください。
購入はアプリ内で復元できます。サブスクリプションの管理はAppleを通して行います。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。削除はアプリの設定から始めてください。サポートメールは、医療の相談や緊急時の連絡先ではありません。
サポート
Postpartum Heroは一般的な情報を提供し、家事や日々の支援を分担するためのアプリです。医療上の助言は提供しません。運営チームは医療従事者ではなく、アプリは病気の診断、治療、経過の監視、状態の評価を行いません。健康上の心配は資格を持つ医療専門家に相談し、緊急時は地域の救急サービスに連絡してください。
Appleの請求とサブスクリプションのサポート
アカウントを削除したくてもアプリを開けない場合は、登録したメールアドレスからサポートにご連絡ください。 [email protected]