Guider
Postpartum Hero support
Har du brug for hjælp med appen? Skriv til [email protected]. Send ikke adgangskoder, betalingsoplysninger, helbredsoplysninger eller din parringskode.
Brug det i hverdagen
Åbn invitationen, eller indtast parringskoden under opsætningen. Bed om en ny invitation, hvis koden ikke virker. Mangler du notifikationer, så tjek indstillingerne på din iPhone eller iPad og Stille timer i appen. Fortæl, hvilken iOS- eller iPadOS-version og appversion du har, og hvad fejlbeskeden siger.
Du kan gendanne køb i appen. Abonnementer administreres via Apple; at slette kontoen opsiger ikke abonnementet. Du starter sletning af kontoen i appens indstillinger. Supportmail skal ikke bruges til medicinsk hjælp eller nødsituationer.
Support
Privatliv · Redaktionelle principper
Postpartum Hero giver generel information og hjælper jer med at dele hverdagens opgaver. Vi giver ikke medicinsk rådgivning, og vi er ikke sundhedspersonale. Appen diagnosticerer, behandler, overvåger eller vurderer ikke sygdomme. Tal med sundhedspersonale, hvis du er bekymret for helbredet. Ring til det lokale alarmnummer i en nødsituation.
Hjælp fra Apple med betalinger og abonnementer
Hjælp fra Apple med betalinger og abonnementer
Vil du slette din konto, men kan ikke komme ind i appen? Skriv til support fra den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen. [email protected]