Guider

Postpartum Hero brukerstøtte

Trenger du hjelp med appen? Skriv til [email protected]. Ikke send passord, betalingsopplysninger, helseopplysninger eller parkoden din.

Bruk det i hverdagen

Åpne invitasjonen eller skriv inn parkoden under oppsettet. Be om en ny invitasjon hvis koden ikke virker. Mangler du varsler, sjekk innstillingene på iPhone eller iPad og Stille timer i appen. Fortell hvilken iOS- eller iPadOS-versjon og appversjon du har, og hva feilmeldingen sier.

Du kan gjenopprette kjøp i appen. Abonnementer administreres via Apple; å slette kontoen avslutter ikke abonnementet. Du starter sletting av kontoen i appens innstillinger. E-post til brukerstøtte skal ikke brukes til medisinsk hjelp eller nødsituasjoner.

Brukerstøtte

[email protected]

Personvern · Redaksjonelle prinsipper

Postpartum Hero gir generell informasjon og hjelper dere med å dele hverdagens oppgaver. Vi gir ikke medisinske råd, og vi er ikke helsepersonell. Appen diagnostiserer, behandler, overvåker eller vurderer ikke sykdommer. Snakk med helsepersonell hvis du er bekymret for helsen. Kontakt lokale nødetater i en nødsituasjon.

Hjelp fra Apple med betalinger og abonnementer

Hjelp fra Apple med betalinger og abonnementer

Vil du slette kontoen, men kommer ikke inn i appen? Send e-post til brukerstøtte fra adressen som er knyttet til kontoen. [email protected]